一切为了客户 创造客户价值
服务工程师24小时待命,接到客户需求后国内24小时,国 外72内到达现场,故障未处理完毕,服务工程师不能离开 现场,离开现场需客户许可。
成为行业服务标杆,提升港机服务行业的标准。
品质改变世界,服务创造价值。
通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本 和使用成本,最终提高客户的过渡价值、赢利能力和购买能 力,从而提升万宝服务品牌竞争力,引领行业服务新潮流。
超越客户期望 超越行业标准
万宝秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,
以客户需求为中心,用精湛的技能、严谨的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。
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